FAQ
Contato
Gostaria de solicitar a segunda via do boleto para pagamento.
Para casos de
parcelamento feito pela TradeStars, solicite a segunda via pelos canais de
comunicação abaixo:
Simone
credito@tradestars.com.br
+5541974001481 ou entre em contato através do link: https://wa.me/message/4YLYRAGQLDHLI1
Ou
Kelly
cobranca@tradestars.com.br
+5541974014229 ou entre em contato através do link: https://wa.me/message/3QH5BTSVR33XF1
Simone
credito@tradestars.com.br
+5541974001481 ou entre em contato através do link: https://wa.me/message/4YLYRAGQLDHLI1
Ou
Kelly
cobranca@tradestars.com.br
+5541974014229 ou entre em contato através do link: https://wa.me/message/3QH5BTSVR33XF1
Gostaria de regularizar meu débito, como posso fazer?
Para regularizar ou
negociar seu débito, preencha o formulário abaixo com os seus dados. Em breve nosso time estará entrando em contato para o acordo/negociação.
(Lembrando que a solicitação não é válida para quem realizou a aquisição do curso pelo crédito educacional PROVI).
(Lembrando que a solicitação não é válida para quem realizou a aquisição do curso pelo crédito educacional PROVI).
Realizei minha aquisição do curso pelo crédito educacional PROVI, e gostaria de solicitar segunda via do boleto.
A PROVI é um crédito
educacional para alunos que optaram por financiar o pagamento do curso. Por ser
uma terceirizada, caso queira a segunda via do boleto é necessário entrar em
contato com eles pelo número:
+55 (11) 95771-2414 ou o link http://provi.com.br/provi-alunos
+55 (11) 95771-2414 ou o link http://provi.com.br/provi-alunos
Realizei minha aquisição do curso pelo crédito educacional PROVI, já realizei o pagamento, porém continuam me cobrando, como posso proceder?
A PROVI é um crédito
educacional, para alunos que optaram por financiar o pagamento do curso. Por
ser uma terceirizada é necessário entrar em contato com eles para envio do
comprovante de pagamento.
Segue o contato: +55 (11) 95771-2414 ou o link http://provi.com.br/provi-alunos
Segue o contato: +55 (11) 95771-2414 ou o link http://provi.com.br/provi-alunos
Realizei minha aquisição do curso pelo crédito educacional PROVI, e estou em débito, como posso proceder?
A PROVI é um crédito
educacional, para alunos que optaram por financiar o pagamento do curso. Por
ser uma terceirizada é necessário entrar em contato com eles para regularização
do débito.
Segue o contato: +55 (11) 95771-2414 ou o link http://provi.com.br/provi-alunos
Segue o contato: +55 (11) 95771-2414 ou o link http://provi.com.br/provi-alunos
Gostaria de solicitar o cancelamento da área de membros, como faço?
Para realizar o processo de cancelamento é necessário:
- Estar dentro do prazo de 07 (sete) dias, após a assinatura do contrato;
- Formalizar a solicitação encaminhando um e-mail para: contratos@tradestars.com.br
Importante: Este é o único canal válido para essa solicitação.
Para mais detalhes sobre as regras, consulte a 7ª Cláusula do seu Contrato de Membros.
Solicitação de cancelamento da área de membros
Preencha o formulário abaixo para formalizar sua solicitação.
Para realizar o processo de cancelamento é necessário:
- Estar dentro do prazo de 07 (sete) dias, após a assinatura do contrato;
- Formalizar a solicitação encaminhando um e-mail para: contratos@tradestars.com.br;
- Importante: Este é o único canal válido para essa solicitação. Para mais detalhes sobre as regras, consulte a 7ª Cláusula do seu Contrato de Membros.
Cobrança e Jurídico
+55 (41) 97400-1481
credito@tradestars.com.br
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Renegociação e Acordo
+55 (41) 97401-4229
cobranca@tradestars.com.br
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